CRM

Contactos (CRM)

Identidad unificada cross-canal con atributos custom, tags y segmentos para campañas outbound. Cada conversación enriquece el perfil del contacto.

Qué hace

El cliente es uno, aunque escriba desde tres canales distintos.

Conexiones nativas, sin glue code.

HubSpot Sync de contactos

Mailchimp Listas y campañas

Bandeja única para todos los canales con asignación y transferencia entre agentes.

Dashboard con FRT, ART, auto-resolución, CSAT y coste real. Export CSV/PDF.

Sin migraciones complicadas — arranca limpio.