Soporte IA por créditos, no por sustos

Cuatro planes transparentes. Cancelas cuando quieras. La factura nunca te sorprenderá.

Mensual
Anual -20%

Free

Para probar ChatbotWebIA en tu propia web. 50 créditos IA/mes incluidos. Muestra "Powered by ChatbotWebIA" en el widget.

€0 /mes
Créditos IA / mes 50
Miembros del equipo 2
Inboxes 1
Fuentes de Knowledge Base 1
Chatbots 1
  • Canal Web
  • Canal Email
  • Canal WhatsApp
  • Canal Facebook Messenger
Empezar

Starter

Para equipos pequeños que empiezan con soporte IA + email. 1.000 créditos/mes (~200 conversaciones).

€39 €31 /mes
Facturado anualmente: €372,00
Créditos IA / mes 1000
Miembros del equipo 3
Inboxes 1
Fuentes de Knowledge Base 5
Chatbots 1
  • Canal Web
  • Canal Email
  • Canal WhatsApp
  • Canal Facebook Messenger
  • Canal Instagram DM
Prueba gratis 14 días

No requiere tarjeta de crédito

Growth

Más popular

El más popular. Omnicanal + tool use real. 3.000 créditos/mes (~600 conversaciones) + KB ilimitada.

€99 €79 /mes
Facturado anualmente: €948,00
Créditos IA / mes 3000
Miembros del equipo 8
Inboxes 3
Fuentes de Knowledge Base Ilimitado
Chatbots 5
  • Canal Web
  • Canal Email
  • Canal WhatsApp
  • Canal Facebook Messenger
  • Canal Instagram DM
  • Canal Telegram
  • Tool use básico (5 tools)
  • Acceso a la API
  • Canal Voz (post-MVP)
  • Tool use ilimitado
  • Webhooks salientes
Prueba gratis 14 días

No requiere tarjeta de crédito

Scale

Para equipos de soporte grandes. 10.000 créditos/mes (~2.000 conversaciones), inboxes ilimitados, SSO y webhooks.

€299 €239 /mes
Facturado anualmente: €2.868,00
Créditos IA / mes 10000
Miembros del equipo 25
Inboxes Ilimitado
Fuentes de Knowledge Base Ilimitado
Chatbots Ilimitado
  • Canal Web
  • Canal Email
  • Canal WhatsApp
  • Canal Facebook Messenger
  • Canal Instagram DM
  • Canal Telegram
  • Tool use ilimitado
  • Acceso a la API
  • Webhooks salientes
  • SSO / SAML
  • Canal Voz (post-MVP)
  • Tool use básico (5 tools)
  • Dominio personalizado para el widget
Prueba gratis 14 días

No requiere tarjeta de crédito

White-label

Para agencias y resellers. Todo Scale + dominio propio, marca propia y account manager. Pricing custom.

€499 €499 /mes
Facturado anualmente: €5.988,00
Créditos IA / mes Ilimitado
Miembros del equipo Ilimitado
Inboxes Ilimitado
Fuentes de Knowledge Base Ilimitado
Chatbots Ilimitado
  • Canal Web
  • Canal Email
  • Canal WhatsApp
  • Canal Facebook Messenger
  • Canal Instagram DM
  • Canal Telegram
  • Tool use ilimitado
  • Acceso a la API
  • Webhooks salientes
  • SSO / SAML
  • Dominio personalizado para el widget
  • White-label (sin "Powered by")
  • Account manager dedicado
  • Canal Voz (post-MVP)
  • Tool use básico (5 tools)
Prueba gratis 14 días

No requiere tarjeta de crédito

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Si tienes requisitos especiales o necesitas un plan personalizado, contacta con nosotros.

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Comparativa de planes

Elige el plan que mejor se adapte a tu volumen de conversaciones.

Característica Free Starter Growth Scale White-label
Límites y recursos
Créditos IA / mes 50 1000 3000 10000 Ilimitado
Miembros del equipo 2 3 8 25 Ilimitado
Inboxes 1 1 3 Ilimitado Ilimitado
Fuentes de Knowledge Base 1 5 Ilimitado Ilimitado Ilimitado
Chatbots 1 1 5 Ilimitado Ilimitado
Funcionalidades
Canal Web
Canal Email
Canal WhatsApp
Canal Facebook Messenger
Canal Instagram DM
Canal Telegram
Canal Voz (post-MVP)
Tool use básico (5 tools)
Tool use ilimitado
Acceso a la API
Webhooks salientes
SSO / SAML
Dominio personalizado para el widget
White-label (sin "Powered by")
Account manager dedicado

Preguntas frecuentes

Si tienes más, escríbenos. Te respondemos en menos de 24h laborables.

Crisp limita la IA a 50 usos/mes en el plan de €95 y la desbloquea entera en el de €295. ChatbotWebIA da 1.000 créditos IA en Starter (€39) y 3.000 en Growth (€99), con resolución autónoma 60-70% y AI Act compliance por defecto.

Anthropic Claude Haiku 4.5 por defecto (rápida, multilingüe excelente) con fallback Sonnet 4.6 cuando baja la confianza. Embeddings con OpenAI. Ningún proveedor entrena con tus datos.

Sí, por defecto. Disclosure de IA visible en el widget, opt-out humano gratuito, audit log inmutable. Plantilla DPIA + FRIA descargable.

Una conversación típica con Haiku consume unos 5 créditos. Growth (€99) incluye 3.000 créditos = ~600 conversaciones IA al mes. Packs extra desde €15.

Web (widget flotante), email, WhatsApp Business Cloud, Facebook Messenger, Instagram DM, Telegram. Voz en M9.

Sí, importador 1-clic con tu API key. Importa contactos, KB y deja el sistema listo en menos de 10 minutos.

PostgreSQL y object storage en la UE (Frankfurt o Madrid). DPA descargable. Lista de subprocesadores pública.

Sí desde Growth. REST v1 con ApiKey, webhooks firmados HMAC, OpenAPI en /api-docs.

¿Listo para probarlo?

50 créditos IA gratis cada mes, sin tarjeta. Cancelas con un clic.

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